1. Отмена заказа Заказчиком

1.1. Заказчик вправе отменить заказ без объяснения причин в течение 24 часов с момента его оформления, отправив соответствующее уведомление Исполнителю по электронной почте на адрес info@notadushi.ru.
1.2. В случае отмены заказа до начала его исполнения, Исполнитель возвращает Заказчику полную сумму предоплаты в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления об отмене.
1.3. Если отмена заказа производится после начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает сумму за вычетом фактически понесенных расходов на момент отмены.

2. Отмена заказа Исполнителем

2.1. Исполнитель оставляет за собой право отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств, которые делают выполнение заказа невозможным. В таких случаях Исполнитель уведомляет Заказчика о невозможности исполнения услуги и возвращает полную сумму предоплаты.
2.2. Уведомление об отмене заказа направляется Заказчику по электронной почте в течение 24 часов с момента возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа.

3. Изменения условий заказа

3.1. Заказчик вправе запросить изменения в условиях заказа не позднее 48 часов до предполагаемой даты его выполнения. Все изменения должны быть согласованы с Исполнителем и могут повлечь изменение стоимости услуг.
3.2. Исполнитель уведомляет Заказчика о новых условиях и стоимости услуг в случае их изменения.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится на тот же платежный инструмент, с которого была произведена оплата, в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения отмены заказа.